Железнодорожный вокзал Алматы-1
Один из крупнейших железнодорожных вокзалов Казахстана был открыт в 1929 году. Современное трехэтажное здание было спроектировано и открыто в 1974 году. Пропускная способность вокзала составляет более 2500 пассажиров в сутки. На вокзале обслуживаются поезда дальнего следования и пригородные электрички. От вокзала к пассажирским платформам ведут пешеходные тоннели. В 1975 году на привокзальной площади был установлен памятник революционеру и участнику гражданской войны Алиби Тогжановичу Джангильдину, вписывающийся в общий архитектурный ансамбль.
На 2023 год железнодорожный вокзал имеет 2 платформы и 22 путей.
Основные направления
К популярным направлениям можно отнести:
- Алматы – Астана;
- Алматы – Усть-Каменогорск;
- Алматы – Ташкент;
- Алматы – Шымкент;
- Алматы – Караганда;
- Алматы – Москва.
Расписание поездов и поиск билетов
Чтобы найти и купить жд билеты на поезд в Алматы заполните пункты отправки и прибытия, выберите нужную дату. Это быстрее и удобнее, чем посещение привокзальных касс. Достаточно распечатать билет и прибыть ко времени отправления поезда, электронная регистрация на рейс будет произведена автоматически. При возникновении любых вопросов можно обратиться в круглосуточную техническую поддержку.
Табло прибытия и отправления поездов в режиме онлайн в железнодорожном вокзале Алматы:
Более детальную информацию по расписанию движения поездов и электричек можно получить на соответствующих страницах данного сайта.
Услуги и инфраструктура
Вокзал предоставляет пассажирам широкий спектр услуг и сервисов. К ним относятся:
- Справочное бюро;
- Информационные киоски, стенды;
- Билетные транзакционные терминалы;
- Залы ожидания (2, 3 этажи);
- Зал повышенного комфорта;
- VIP-залы;
- Гостиница;
- Комнаты ожидания инвалидов;
- Комната матери и ребёнка;
- НАМАЗХАНА (мусульмане читают в ней намаз);
- Комната отдыха для транзитных пассажиров;
- Торговые бутики;
- Зоны общественного питания;
- Билетные кассы;
- Камеры хранения;
- Медицинский пункт;
- Wi-Fi;
- Зоны безопасности для ЛСИ;
- Санитарные комнаты для пассажиров;
- Санитарные комнаты для инвалидов;
- Банкоматы;
- Дежурная часть транспортной полиции.
Кассы
На первом этаже здания располагаются билетные кассы, работающие круглосуточно. Здесь можно приобрести, сдать или переоформить билеты на поезда дальнего следования и пригородные электрички. Для удобства пассажиров работают терминалы самообслуживания, в которых также можно приобрести билеты на поезд. Недалеко от касс находится справочная служба вокзала, которая также работает в круглосуточном режиме.
Залы ожидания
На 1 этаже имеется зал ожидания. Услуга предоставляется бесплатно. Для удобства здесь оборудованы скамейки и электронные экраны, на которых транслируется информация об отправлении поездов. Дополнительно информация дублируется по громкой связи.
На 2 и 3 этажах располагаются небольшие залы повышенной комфортности, зайти в которые можно за установленную плату. В них имеются удобные диваны и электронные табло, оборудованы отдельные туалетные комнаты. Пассажиры могут воспользоваться услугами зарядки электронных гаджетов, выйти в интернет и многое другое.
Информация и навигация
Информационные услуги можно получить в справочной службе. Есть возможность узнать о стоимости билетов, уточнить расписание нужных рейсов, получить информацию о провозке багажа и другое. Справку можно получить в устном и печатном виде. О ближайших поездах сообщает электронное табло. Кроме того, важно следить за сообщениями по громкоговорителю. Объявляется о прибытии, отправлении или задержке рейсов.
Для маломобильных групп населения
Вокзал оборудован для беспрепятственного передвижения маломобильных групп граждан. Входы и выходы оснащены специальными пандусами. При необходимости пассажиры могут заказать помощь для перемещения по вокзалу, в том числе и для посадки в вагон поезда.
С полным перечнем услуг, оказываемых на территории вокзала, можно ознакомиться по телефону круглосуточной справочной службы.